Agent Library

Soporte Tier 1 por WhatsApp, voz, chat y email, dentro de tu CRM. Medido en costo por ticket.

Agenda, confirma y reprograma citas por voz y WhatsApp, dentro de tu sistema de agenda.

Responde dudas de pedidos y envíos por WhatsApp y web, con el estatus real de tus paqueterías.

Arma expedientes de contracargos y disputas con la evidencia que exige cada red, antes del plazo.

Cobranza y renovaciones por voz, WhatsApp y email, con cada promesa de pago registrada en el core.

Investigación, secuencias y calificación outbound por email y WhatsApp, conectado a HubSpot, Apollo y Breeze.

Clasifica, responde y agenda leads inbound de formularios, WhatsApp y voz, dentro de HubSpot y tu calendario.

De transcript de reunión a propuesta con tu catálogo de precios y el CRM al día. Empaquetado como Co-CEO en DaCodes.

Recupera carritos y checkouts abandonados por WhatsApp y email, dentro de tu plataforma de ecommerce.

Configura, cotiza y valida propuestas complejas contra tus reglas, dentro de tu CRM y tus catálogos de precios.

Captura facturas, CFDI 4.0 y documentos aduanales desde email o carpetas y los registra en SAP, Odoo o NetSuite.

Investiga transacciones marcadas, arma la evidencia y redacta el caso para que un analista decida.

Conciliación diaria de banco, pasarela y contabilidad, con cada excepción explicada antes de que tu equipo la abra.

Rutea compras, gastos y excepciones al aprobador correcto con la revisión de política ya hecha.

Limpia, empata y completa registros de clientes, proveedores y productos entre tus sistemas de registro.

Llamadas de estatus por voz a operadores, registradas en el TMS con contexto GPS, a $0.035 por llamada.

Primer aviso de siniestro por voz, WhatsApp y email, con documentos validados y el caso abierto en tu core.

Propone reabasto y traspasos por tienda y SKU, dentro de tu ERP, con el comprador aprobando.

Planea turnos contra demanda, habilidades y reglas laborales, y cubre ausencias por WhatsApp antes del turno.

Vigila la telemetría de sensores y equipos, explica la anomalía y abre la orden de trabajo con la evidencia.

Entrevistas de voz estructuradas a escala, calificadas y escritas en tu ATS. Empaquetado como Reclutalia.

Sesiones de coaching por voz para gerentes, conectadas al LMS y a RH, con progreso medible.

Lleva papeleo, solicitudes de acceso y los primeros treinta días de la persona nueva, por WhatsApp y Slack o Teams.

Conocimiento interno y soporte IT L1 en Slack, Teams y WhatsApp, sobre Confluence, Drive, Jira y tu ITSM.

Investiga mercados, cuentas y competidores en tus fuentes, y cita cada afirmación que hace.

Lee encuestas, reseñas y tickets, encuentra la causa recurrente y la rutea al equipo que la puede resolver.

Contenido y gestión de reputación para marcas y profesionales. Empaquetado como Tarimah, $2.20 por columna medido.

Traduce y localiza contenido de producto, soporte y marketing con tu voz y tu glosario aplicado.

Revisión continua de contratos, correo y registros del core contra políticas, para finanzas, seguros y salud.

Revisa contratos entrantes contra tu playbook, marca desviaciones y redacta el redline para legal.

Resuelve tickets internos de IT rutinarios en Slack o Teams, dentro de tu mesa de servicio y tu proveedor de identidad.

Tría y enriquece alertas de seguridad en tu SIEM, para que el analista abra casos y no ruido.