Medido
55% a 70% menos
Tiempo por revisión manual
Rango observado en despliegues de este agente, sep 2026
Finanzas y back office
Agente de revisión de fraude
Trabaja la cola de fraude: reúne la evidencia, redacta el caso y deja la decisión a un analista.
En producciónRevisada 3 de septiembre de 2026
Apps internas · Revisión de fraude
Datos de demoMotor de reglas
Alerta 88231: tarjeta presente en el extranjero 40 minutos después de una compra local.
Agente
El aviso de viaje se registró hace seis días y el dispositivo es el de siempre. Mi recomendación es benigna, confianza 0.82, con las dos fuentes enlazadas.
- Expediente 88231 escrito · 7 fuentes enlazadas · solo lectura sobre el core · sin acción sobre la cuenta
Pasa a una persona
El analista lo cierra en menos de un minuto. Cualquier bloqueo, desbloqueo o reporte lo ejecuta una persona, nunca el agente.
Apps internasMotor de reglas de fraudeCore bancario / administrador de pólizasProcesador de tarjetas
- KPI que mueve
- Tiempo de revisión 55% a 70% abajoMedido
- Canales
- Apps internasSlack / Teams
- Integra
- Motor de reglas de fraude
- Core bancario / administrador de pólizas
- Procesador de tarjetas
- Tu CRM
- Espacio de cumplimiento
Finanzas y back office
Qué hace
La evidencia reunida y el caso redactado. La decisión se queda con tu analista.
Dónde vive
Tu nube, tu repo, tu IP.
Sistemas que integra
- Motor de reglas de fraude
- Core / administrador de pólizas
- Procesador de tarjetas
- Tu CRM
- Espacio de cumplimiento
Agente de revisión de fraude
03Decide
Canales
- Apps internas
- Slack / Teams
Una persona de tu equipo
01
Recibe
Toma la alerta del motor de reglas con su score y la razón por la que se disparó.
02
Consulta
Trae el historial de la cuenta, el dispositivo, la geografía y casos previos parecidos a este.
03
Decide
Pesa la evidencia a favor y en contra, plantea una recomendación y su confianza en lenguaje claro.
04
Actúa
Escribe el expediente con cada fuente enlazada, para que el analista lea en vez de buscar.
05
Escala
Manda cada bloqueo, desbloqueo y reporte a una persona. Nunca toca la cuenta por su cuenta.
06
Aprende
Compara su recomendación con la decisión del analista cada semana y reporta dónde difieren.
KPI que mueve
Medido, con la fuente.
Cada cifra tiene una fila en el Proof Ledger: fuente, fecha, responsable y permiso del cliente.
Proof LedgerAgente de revisión de fraude
MedidoKPI y fuente
En su escala
Medido
92% a 99%
Cola atendida dentro del SLA
Rango observado en despliegues de este agente, sep 2026
Medido
35% a 50%
Falsos positivos cerrados sin contactar al cliente
Rango observado en despliegues de este agente, sep 2026
Revisada 3 de septiembre de 2026
Cómo se gobierna
Cada acción tiene un responsable, un eval y un límite.
Se define en el Blueprint, lo aplica la capa Govern de la plataforma.
Govern · Cola de aprobación
Datos de demoEsperando a una persona
Bloquear tarjeta con terminación 4419 · score 0.91
Expediente listo · decide el analista
Eval semanal
AprobadoAcuerdo con la decisión del analista
94.2%
91.1% → 94.2%
Evidencia trazable a su fuente en cada caso
Límite, aplicado
0 escrituras en el core hoy
Aprobaciones humanas
- Todo bloqueo, desbloqueo o restricción de cuenta
- Cualquier reporte regulatorio antes de presentarse
Evals típicos
- Concordancia con la decisión del analista en una muestra semanal
- Integridad de la evidencia y trazabilidad de fuentes
Límites
- Solo lectura sobre el core; recomienda, no actúa
- Ninguna PII sale de tu nube en ningún momento
Tiempo a producción
8 a 12 semanas
de piloto a producción bajo un KPI Contract, después de un Blueprint de 1 a 2 semanas
El agente ya corre en producción en otros despliegues, así que las 2 a 4 semanas de ajuste dentro del piloto van a tus políticas, tus datos y tus sistemas, no al modelo.
Estándar de entrega DaCodes, sep 2026. La integración es lo que más tarda, no el modelo.
Cómo desplegamos- 01Discovery Express2 sesiones, sin costo
- 02Blueprint1 a 2 semanas
- 03Piloto8 a 12 semanas
- 04Scale & ManagedContinuo
Commitment gate
01Discovery Express
2 sesiones, sin costo
02Blueprint
1 a 2 semanas
03Piloto
8 a 12 semanas
04Scale & Managed
Continuo
- Piloto, primeras 8 semanas
- Hasta la semana 12 del piloto
- Este agente: 2 a 4 semanas de ajuste, dentro del piloto
- Commitment gate: el KPI decide Scale
Prueba y demo
Lo que respalda la etiqueta.
Nota del Proof Ledger
Medido en un despliegue real y registrado en el Proof Ledger con fuente, fecha y responsable.
Revisada 3 de septiembre de 2026
Dónde está este agente en la política de madurez
- Arquitectura de referencia
- Piloto
- En producciónHoy
El Discovery Express muestra este agente con tus datos, en vivo. Dos sesiones, sin costo.
Ver este agente con tus datosAgentes relacionados
Misma función o industria.
En producción
Arquitectura de referencia
Piloto
Finanzas y back office
Extracción de documentos y CFDI
KPI que mueveObjetivo del piloto
70 a 90% menos horas de captura
Preguntas frecuentes
Respuestas directas.
No. Tiene acceso de lectura al core y solo escribe el expediente. Cada bloqueo, desbloqueo y reporte lo ejecuta una persona, y la plataforma lo hace cumplir.
No, trabaja la cola que produce tu motor. El motor sigue decidiendo qué marcar; el agente quita las horas de armar evidencia por cada marca.
Su recomendación se compara con la decisión del analista cada semana y la discrepancia se reporta por segmento. Los casos donde se equivocó se vuelven casos de eval.
¿Qué proceso automatizamos primero?
Dos sesiones de discovery sin costo, y te llevas dos o tres quick wins construyas o no con nosotros.
Te contestamos en menos de un día hábil.
Cargando el formulario