Recursos
Lo que aprendemos en producción
Escrito por quienes despliegan los agentes. Cada número con su fuente.
Lo más reciente
Piezas para empezar
Por qué la implementación es el nuevo cuello de botella de la AI empresarial
El 95% de los pilotos de GenAI empresarial nunca toca el P&L. El problema no son los modelos. Son la integración, el KPI y el mantenimiento. Los datos, y qué significan si estás comprando.
Mauricio Moreno
Cofundador y Co-CEO
Los números detrás
de los pilotos de GenAI empresarial nunca tocan el P&L
Fuente: MIT NANDA, The GenAI Divide, 2025
de las organizaciones ha escalado AI en varias unidades de negocio
Fuente: Gartner, sep 2026
de los proyectos de AI agéntica se cancelará antes de finales de 2027
Fuente: Gartner, jun 2025
$6.40$0.85
costo por ticket Tier 1 resuelto, USD · Proof Ledger, sep 2026
Caso: una fintech en México bajó el costo por ticket de $6.40 a $0.85 en 12 semanas
Sarah Mousa
Contenido y Proof Ledger
Cuánto cuesta un agente de voz en 2026 (y por qué el nuestro cuesta $0.035 por llamada)
Eric Segovia
Líder de plataforma
720x
de capacidad de screening · Proof Ledger, sep 2026
Caso: de 1,000 llamadas de filtro al mes a 1,000 por hora con un entrevistador de AI
Sarah Mousa
Contenido y Proof Ledger
Datos primero: por qué evaluamos tus datos antes de construir un agente
Alejandro Hynds
Integraciones y datos
Agentes vs. RPA vs. asistentes conversacionales
Octavio
Deployment Strategist
Cómo firmamos un KPI Contract
Mauricio Moreno
Cofundador y Co-CEO
Forward Deployed Engineers: qué son y por qué todos los contratan
Un ingeniero senior embebido en la operación del cliente que entrega código de producción y es dueño del resultado. De dónde viene el rol, qué hace un FDE en una semana y cómo distinguirlo de un contratista con mejor título.
Eric Segovia
Líder de plataforma
FDE Playbook
El método, en doce páginas
Cómo un pod lleva un proceso a producción en 8 a 12 semanas y deja a tu equipo con todo.
páginas
capítulos
idiomas
v1 el 21 de octubre de 2026
Por qué la implementación es el cuello de botella
El pod
Las cuatro fases
El KPI Contract
La entrega
Checklists
Webinars
AI Leadership Series
Sesenta minutos, un despliegue en producción en pantalla, preguntas respondidas y grabadas.
- Amazon Bedrock
Agentes en producción con Bedrock AgentCore
Lo que se necesita para correr agentes empresariales en tu propia cuenta: runtime, permisos, guardrails, evals y el log de auditoría que un regulador puede leer.
En escena
- Líder de plataforma, DaCodes
- Invitado anunciado antes de la sesión
El KPI Contract, explicado
Cómo se mide el baseline, cómo se fija la meta, qué pasa en el commitment gate y los pilotos que hemos parado.
En escena
- Deployment Strategists, DaCodes
Glosario
El vocabulario de los agentes empresariales
Definidos como los usamos en un contrato.
5 términos visibles
- Ingeniero senior embebido en la operación del cliente que escribe código de producción en el repo del cliente y es dueño del resultado de negocio, no de un entregable. El rol nació en Palantir; en 2026 se está convirtiendo en el modelo estándar de entrega para la AI empresarial.
- Integrante del pod que define el caso de uso, el baseline, el KPI y el business case junto con el cliente, y conduce el commitment gate. El FDE entrega; el estratega se asegura de que lo que se entrega sea lo correcto, medido de la forma correcta.
- La cláusula que firmamos antes de construir: un KPI, un baseline medido, una meta y una fecha. Si el piloto no mueve el KPI, el cliente no paga la fase de Scale ni firma el retainer. Se firma al final del Blueprint, cuando los datos pueden sostener el número.
- El punto de decisión al final del piloto, típicamente en la semana 12. Una reunión, una página: baseline, meta, resultado medido, tendencia de evals y costo de operación. Hay tres resultados posibles: escalar, extender por una razón definida o parar.
- El servicio mensual que mantiene un agente en producción después del piloto: evals semanales, actualizaciones de modelo y de política, monitoreo, la operación de modelos self-hosted y una revisión trimestral de negocio. Tres niveles (Essentials, Professional, Enterprise). Se firma solo después de pasar el commitment gate.
¿Qué proceso automatizamos primero?
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